Сигурност за вашата кредитна карта

Как да се предпазите от измами, свързани с банкови карти?

Пазете личната си информация!

Не оставяйте портфейла или чантата си без надзор;
Никога не давайте по телефона или имейл, финансова (номер на карта, валидност) или лична информация (ЕГН, номер на личен документ);
Запомнете вашия ПИН код и не записвайте никъде номера на картата си или ПИН кода;
Проверявайте редовно и внимателно месечните си извлечения. Ако не разпознавате трансакция се свържете незабавно с обслужващата ви банка;

Как да пазарувате безопасно в интернет?

При пазаруване в интернет бъдете сигурни в репутацията на интернет търговеца. Запознайте се с "политиката му за сигурност”;
Уверете се, че някъде не е изписано, дори и с дребни букви, че сте съгласни банковата ви картата Ви да бъде задължена с допълнителни такси за абонамент и др.;
Запознайте се с условията на продажба като срок на доставка, гаранционни условия, отказ от покупка;
Пазете лични си данни. Никога не предоставяйте информация за себе си, която не сте сигурни, че трябва да дадете;
Пазете кореспонденцията си. Съхранявайте цялата информация, свързана с трансакцията, която извършвате;
Никога и при никакви обстоятелства не въвеждайте Вашия ПИН код в интернет;
Клиентите на Дайнърс клуб България имат възможност да защитят интернет покупките си с програмата ProtectBuy, която използва еднократна 3D парола (SMS) за идентификация на клиента.

Как да се предпазите от измами при пазаруване в търговски обекти?

Наблюдавайте през цялото време картата си, докато се осъществява трансакцията. Веднага след приключване на плащането приберете картата си обратно;
Убедете се, че никой не Ви наблюдава, докато въвеждате ПИН кода си;
Уверете се, че сумата върху бележката от ПОС устройстовото е коректна;
Винаги пазете бележките от покупките, които сте направили – могат да Ви послужат по-късно.

При теглене на пари в брой от банкомат!

Уверете се, че в близост до Вас не стои никой и закривайте с ръка клавиатурата при въвеждане на ПИН кода на картата;
Обърнете внимание дали на процепа, в който поставяте картата си, няма външна интервенция или допълнително прикрепено устройство;
Никога не разкривайте ПИН кода си пред други лица, дори ако се представят за служители на обслужващата ви банка;
Ако картата ви бъде задържана от банкомат, незабавно се обадете в обслужващата ви банка, за блокиране на картата;
Ако по някакъв начин се почувствате застрашени, натиснете бутона за ОТКАЗ и прекратете трансакцията.

Загубена или открадната карта!

В случай, че картата ви бъде открадната, изгубена или по някаква причина пластиката не е във вас, моля да се свържете с обслужващата ви банка, за блокирането й.

Ако търсите сигурна и конкурентна кредитна карта изберете кредитни карти Diners Club. С нея ще получите привилегии и възможност да се възползвате от допълнителни услуги.

Създадохме и палтформа за онлайн справки и разплащания, за да отговорим на очакванията и изискванията за бърз достъп до информация и улеснено разплащане с кредитни карти Diners Club, на нашите клиенти.

Ние сме на разположение на нашите картодържатели на денонощните ни телефони:

Денонощните телефони на Дайнърс клуб България са на Ваше разположение:

GSM +359 88 929 0000 или на +359 2 970 9555