FAQ

Въпроси и отговори

• Коя е сметката, по която трябва да внеса средства, за да погася задълженията си към Дайнърс Клуб България?
• Какво да направя, ако картата ми бъде открадната/загубена?
• Мога ли да видя салдото по картата си на банкомат?
• Какво е минималното задължение по кредитната ми карта, което трябва да заплащам месечно?
• Мога ли да заплащам стоки и услуги в Интернет?
• Какво да направя, когато не мога да платя с моята карта Diners Club в търговски обект/он-лайн сайт, с логото на Diners Club International/Discover?
• Мога ли да получа картата си обратно, когато е задържана на банкомат?
• Кога ще мога да използвам внесените средства по моята карта Diners Club?
• Ако издам допълнителна карта на мой близък/роднина, как ще се разпредели общия кредитния лимит?
• Кога ще ми върнете Запис на Заповед?
• Можете ли да върнете надвнесената от мен сума/депозит по моя сметка в EUR, или друга различна валута в друга банка, различна от Първа Инвестиционна Банка?
• Мога ли да си сменя ПИН кода на АТМ в България? А в чужбина?
• Какви са условията за достъп до VIP салоните на международните летища?